Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoimamme
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutus
- Bonusjärjestelmämme
- Pelaaminen mobiilissa
- Asiakastukemme Yhteystiedot
Monipuolinen Pelikirjastomme
Rollino tarjoilee pelaajilleen yli viisituhatta monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on järjestetty selkeisiin ryhmiin helpottamaan selausta. Alustamme kumppaneihin sisältyy yli kahdeksankymmentä kansainvälisen huippuluokan pelituottajaa, joka turvaa korkealaatuisen ja laajan pelielämyksen kullekin asiakkaalle.
Pelikirjastomme sisältää vanhoja hedelmäkolikkopelejä, nykyaikaisia videoslotteja, progressiivisia jättipottipelejä ja monipuolisen määrän pöytäpelejä. avaa sivu on erikoistunut esittämään yhtä aikaa tunnettuja sekä erikoisia pelituotteita, mitkä houkuttelevat niin kokeneita asiakkaat sekä aloittelijoitakin.
Casinopelien Tarjonta
Pöytäpeliosastomme kattaa lukuisia variaatioita tunnetuista suosikeista. Tuotamme useita vaihtelevia ruletin, blackjackin ja baccarat-muunnelmia, joissa jokainen pelaaja kohtaa itselle sopivan panostason ja sääntöversion. Pokeritarjonnassamme tuotamme sekä videopokerivaihtoehtoja sekä live-casinopöytiä.
| Slotit | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasinot | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 45+ lajia | Betradar, SBTech | 95.3% |
Tietoturva ja Toimiluvat
Pelialustamme pyörii Curacaon viranomaisten myöntämällä globaalina pelilisenssillä (lisenssitunnus 8048/JAZ), mikä seikka takaa toimintamme legitiimiyden ja avoimuuden. Seuraamme tarkkoja alan standardeja ja ehtoja kaikessa operaatiossamme.
Käytämme 256-bittinen SSL-salausta varjelemaan jokaista tietoliikennettä alustamme ja asiakkaidemme kesken. Tämä on samanlainen tekniikka, jota kansainväliset pankkiorganisaatiot käyttävät verkkomaksujen varjeluun, mikä seikka turvaa raha-asiaan liittyvien ja henkilötietojen datan absoluuttisen varmuuden.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen
Kohtaamme vastuullisen pelikäyttäytymisen erittäin vakavasti. Esitämme asiakkaillemme välineitä, joiden avulla pelaajat pystyvät hallita pelitottumuksiaan tehokkaasti:
- Talletusrajoitusten määrittäminen vuorokauden, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiorajoittimet, jotka työkalut avustavat hallitsemaan pelikulujen summaa
- Pelitunnin laskurit, jotka kertovat pelaamisessa kulutetusta peliajasta
- Itsesulku tilapäisesti tai pysyvästi
- Tosi-ilmoitukset, mitkä esittävät pelitiedot määrätyin väliajoin
- Välittömät linkit asiantuntijatukeen Peluuri.fi:n ja muiden tahojen auttamiseen
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
Rollino mahdollistaa laajaa joukkoa maksumenetelmiä varmistaakseen sujuvan ja tehokkaan rahaliikennteen. Kotimaisille asiakkaille tarjoamme erityisenä tutut ja luotettavat kotimaiset maksutavat, sisältäen verkkopankkimaksut että nykyaikaiset digitaaliset maksulompakot.
| Verkkopankit | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 pankkipäivää | 10€ / 2500€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min kuluttua | 1-6 tunnin kuluttua | 20€ / 50000€ |
Nostokäsittelymme
Prosessoimme nostopyynnöt niin nopeasti, tyypillisesti 24 h kuluessa. Alkuperäisen nostokerran aikana edellyämme henkilöllisyyden todentamisen tunnistamisprosessin mukaisesti, joka on kasinoalan standardikäytäntö ja laillinen velvoite. Tämä toimenpide turvaa sekä käyttäjää kuin pelialustamme petoksilta ja rahanpesulta.
Bonusohjelma
Kasinomme bonusohjelma on kehitetty kannustamaan asiakkaita kaikilla tasolla. Uusille asiakkaille tarjoamme edullisen tervetuliaisbonus, joka bonus on pilkottu usealle ensimmäiselle talletukselle maksimoimalla pelibudjetin korottamisen keinot.
Vakiopelaajamme saavat säännöllisistä tarjouksista, viikottaisista reload-bonuksista ja käteispalautuksista. Kanta-asiakasohjelmamme antaa erityiskohtelua, muun muassa henkilökohtaisen asiakaspäällikön, nopeammat nostoajat ja eksklusiivisia bonuskampanjoita.
Kierrätysvelvoitteet
Olemme kasinona omistautuneet avoimuuteen bonusvaatimusten kohdalla. Tyypilliset kierrätysvaatimukset bonuksille ovat 35-kertaiset bonusmäärän suuruudelta. Jokainen bonusvaatimuksemme on ymmärrettävästi esitetty bonussivuillamme, ja ehdot noudattavat kasinoteollisuuden parhaita toimintatapoja.
Mobiilipelaaminen
Mobiilikäyttöliittymämme on kokonaan responsiivinen ja pelaa ongelmitta kaikilla mobiililaitteilla. Yli 65% asiakkaistamme pelaa mobiililaitteita, ja olemme parantaneet koko pelikokemuksen kosketusnäytöissä. Tarvitse ei tarvitse ollenkaan asentaa omaa mobiilisovellusta – sivustomme pyörii suoraan selaimessa.
- Käyttömukavuus: Helppo käyttöpinta, mikä mukautuu automatiikalla ruudun dimensioihin
- Pelivalikoma: Lähes jokainen pöytäkoneversion pelivaihtoehdot ovat käytettävissä myös mobiilissa
- Nopeutus: Optimoidut latausajat senkin heikommilla yhteyksillä
- Toiminnallisuus: Jokainen talletukset, nostotoiminnot ja tilinhallinta käytettävissä mobiilikäytössä
- Suojaus: Sama 256 bitin suojaus kuten PC-versiossa
Asiakastukemme Yhteysmahdollisuudet
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko päivän, jokaisena päivänä viikoittain. Annamme apua monella kielellä, mukaan lukien suomi, mikä seikka turvaa vaivattoman viestinnän ja pikaiset korjaukset tarvittaessa ilmeneviin kysymyksiin.
Tukiryhmämme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, mitkä ovat perehtyneet jokaiseen pelialustamme ominaisuuksiin. Tyypillinen vastausaikamme live-tukikeskustelussa on alle kaksi minuuttia, joka on huomattavasti kasinoteollisuuden keskiarvosta nopeampi. Sähköpostikyselyihin annamme vastauksen yleensä 4-6 h kuluessa.
Yhteydenottokanavamme
Pelaajamme kykenevät tavoittamaan meidät kolmella erilaisella tavalla: live-tuen kanavalla, mikä kanava on käytetyin ja pikaisin vaihtoehto, sähköpostilla laajempiin kysymyksiin tai monipuolisen usein kysyttyjen kysymysten kautta, joka kertoo tavallisimpiin kysymykseen välittömästi. Kaikki yhteydenotot hoidetaan salassa pitäen ja ammattimaisesti.